Case: SharePoint Enterprise Search at Twynstra Gudde

A great case showing the potential of  SharePoint as an enterprise search solution is Abel at Twynstra Gudde, a Dutch business consulting firm. With their search engine called Abel all TG’s professionals can search through relevant company sources: Colleagues (in Peoplesoft), projects & contracts (in CODA), opportunities, CRM, document management (in Open Text DocsOpen) and collaboration or team sites.

Because the it’s a really successful implementation of SharePoint, Tam Tam – my former employer – won the Microsoft Search Partner of 2008 award for this project.

There are some more screenshots at Paul van Brenk’s blog.

Presentaties FASTforward Summit Amsterdam

Op 29 mei was in Amsterdam weer de FASTforward Summit, een jaarlijks event van FAST voor (toekomstige) klanten en partners, met vaak hele interessante presentaties. Dit jaar was het thema “The User Revolution”. Helaas kon ik zelf niet aanwezig zijn, maar gelukkig zijn de presentaties van de summit online gezet (met dank aan Marco).

Een van de presentaties gaat in op de integratie van het FAST ESP-platform met SharePoint. Een interessante casebeschrijving van deze integratie op de FAST Research Portal.

Forrester Wave Enterprise Search 2008

Twee weken geleden publiceerde Forrester weer de jaarlijkse Forrester Wave voor de enterprise search markt.

De wave bevat weinig echte verrasingen: Autonomy, Fast (van Microsoft) en Endeca zijn nog steeds de leiders en er zijn wat kleine verschuivingen in de ‘strong performers’-hoek.

Opvallendste verschuiving is die van Vivisimo dat steeds nadrukkelijker naar de leiders hoek kruipt. Gezien hun sterke product, heldere visie en toenemend marktaandeel niet onverwacht en zeker niet onterecht. Het viel dan ook te verwachten dat ze zo goed zouden zijn om de Forrester Wave: Enterprise Search, Q2 2008 gratis ter download aan te bieden.

Enterprise Search Event CM Pros

Aanstaande donderdag op 13 maart organiseert CM Pros Benelux een bijeenkomst over enterprise search. Er komen een aantal interessante cases aan bod van verschillende organisaties en verschillende zoekoplossingen.

Kijk voor meer informatie en aanmelden op het CM Pros Benelux blog. Ontvangst vanaf 17:30 en de lokatie is Tam Tam.

Implementatiestrategie enterprise search

In How To Be A Hero: Develop An Enterprise Search Strategy zet Matthew Brown van Forrester een stappenplan uiteen voor de implementatie van een enterprise search oplossing. In de door hem voorgestelde aanpak wordt in zeven stappen toegewerkt naar een geïmplementeerde zoekoplossing:

1. Definieer doelstelling project;
2. Definieer scope project;
3. Evalueer en selecteer content verrijkingsmethodiek (manueel, automatisch, web 2.0);
4. Stel selectiecriteria vast en identificeer mogelijke leveranciers;
5. Definieer zoektypen (bijv. zoeken naar collega’s, producten of klanten);
6. Plan en ontwerp de gebruikersinterface;
7. Implementeren, monitoren en verbeteren.

Hoewel je altijd kunt discussieren over de precieze stappen vind ik de strekking van dit stappenplan erg bruikbaar en een goed hulpmiddel om te komen tot een succesvolle implementatie.

Download het whitepaper hier, met dank aan Vivisimo.

Weer overname zoekmarkt: Microsoft koopt FAST

Microsoft heeft vandaag aangekondigd FAST Search & Transfer over te willen nemen. Een opmerkelijke en ook wel logische stap, mede vanwege de afgenomen beurswaarde van het Noorse zoekbedrijf (begin 2007 stond het aandeel rond de 17 Noorse Kronen en aan het einde van het jaar rond de 10 Kronen).

Het bod van Microsoft is het een logisch gevolg van de sterke focus op enterprise search waar het bedrijf de laatste maanden blijk van geeft. Door FAST over te nemen halen ze een serieuze oplossing voor de bovenkant van de enterprise search markt binnen en kunnen ze nu ook serieus gaan concurreren met Autonomy. Op het Enterprise Search Blog van Microsoft licht Kirk Koenigsbauer de overname verder toe.

De deal moet in het tweede kwartaal van dit jaar worden afgerond.

Open Text gaat samenwerken met Google

Al regelmatig is er gespeculeerd over een eventuele overname van de grootste nog zelfstandige Enterprise Content Management software-vendor Open Text. Ook na de recente overnames van Business Objects en Cognos (respectievelijke door SAP en IBM) nam de geruchtenstroom weer toe. Vaak worden Microsoft, SAP en HP genoemd als potentiële kopers van Open Text.

Open Text-CEO John Shackleton grijpt bijna iedere gelegenheid aan om te melden dat Open Text niet te koop is en dat hij grote waarde hecht aan de neutrale positie die Open Text inneemt in de groeiende ECM-markt. Na sterke partnerships met onder andere SAP, Microsoft, Oracle en zelfs directe concurrent EMC kondigt Open Text nu een volgend opmerkelijk partnership aan: een samenwerking met Google.

Hoewel details over de lopende onderhandelingen vooralsnog niet worden vrijgegeven, is het aannemelijk dat deze aanstaande samenwerking te maken heeft met de enterprise search propositie van Google en/of – interessanter nog – met Google Apps, het Office-alternatief van Google.

Met een dergelijke integratie zou een belangrijke beperking van Google Apps worden weggenomen en zou het misschien een interessant alternatief voor grote en middelgrote organisatie kunnen worden. Vooralsnog is het immers niet mogelijk om documenten binnen Google Apps op een fatsoenlijke manier en beheersbaar op te slaan. Een integratie tussen Google Apps en Open Text Livelink zou hiervoor uitkomst kunnen bieden.

Over zes maanden worden meer details bekend gemaakt….

Microsoft lanceert gratis enterprise search

Microsoft heeft vandaag Microsoft Search Server 2008 gelanceerd. Onderdeel van deze nieuwe enterprise search-propsititie is de gratis zoekmachine, Microsoft Search Server 2008 Express.

Deze gratis zoekmachine heeft geen maximum voor het aantal geindexeerde documenten, ondersteund het filteren van documenten op de rechten per eindgebruiker (zodat die alleen die documenten ziet die hij/zij mág zien) en meer functionaliteit die in veel vergelijkbare zoekmachines, zoals IBM OmniFind Yahoo! Edition, ontbreken.

Verder komen er voor Search Server diverse Federation Connectors beschikbaar die gebaseerd zijn op de Open Search standaard. Hierdoor kan ook content uit andere content management en enterprise search systemen worden ontsloten.

Lees meer op het blog van het Enterpise Search-team van Microsoft over deze opmerkelijke zet.

Autonomy-integratie & DoD-certificering SharePoint … en een blogpauze

Er veel ECM- en enterprise search-nieuws te melden van de afgelopen weken, maar met name van het Microsoft Office SharePoint Server 2007 vlak.

Zo kondigde Autonomy op 7 juni aan (bedankt Mart) dat ze een integratie hebben ontwikkeld voor SharePoint 2007, een ontwikkeling die m.i. niet kon uitblijven. Het lijkt me een integratie met veel potentie. De prijskaart die er aan lijkt te hangen is van die orde, dat het uitrollen van deze integratie niet voor iedereen is weg gelegd….. Nog afgezien van de geboden functionaliteit moet het dus ook niet worden gezien als een oplossing die concurreert met bijvoorbeeld Ontolica van Mondosoft.

Verder is het Microsoft gelukt om de door hen zo gehoopte DoD-certificering (op het gebied van document en records management) voor SharePoint binnen te slepen. Met deze certificering wordt de veelzijdigheid van het SharePoint-platform (mede) bevestigd. In Nederland hechten met name overheidsorganisaties zeer aan een dergelijke certificering en dit zal in die markt dus best wel wat te weeg gaan brengen.

Verder: Tot november 2007 zal ik niet meer posten (AANVULLING: op het gebied van ECM en enterprise search): sinds 1 mei ben ik er een half jaar tussen uit en ben ik met mijn vriendin aan het zeilen in de Middellandse Zee. Even geen ECM of search…. Tot in november!

Enterprise search met SharePoint en Ontolica

Met de komst van SharePoint 2007 is Microsoft een speler van betekenis geworden op de enterprise search markt. Hoewel Kevin Turner, de COO van Microsoft, zijn zin nog niet heeft gekregen en Microsoft nog niet dominant is in deze markt, doet de zoekmachine van SharePoint niet onder voor bijvoorbeeld de Google Search Appliance of Oracle Secure Enterprise Search.

Om de zoekfunctionaliteit van SharePoint optimaal te kunnen benutten heeft Mondosoft een add-on voor SharePoint ontwikkeld: Ontolica for MOSS 2007. Bekijk ook het blog van Lars Fastrup, developer bij Mondosoft, om een indruk te krijgen van de functionaliteit.

Tam Tam is partner van Mondosoft en we zijn erg enthousiast over Ontolica. Bij een aantal projecten hebben we al succesvol met de beta-versie gewerkt. Reden voor Mondosoft om mijn collega Arjan Nataraj een aantal vragen te stellen voor het persbericht over de officiele release van Ontolica aanstaande donderdag.